Когда вызывают
- Ключи потеряны или остались у сотрудника, который недоступен
- Сотрудник уволился и не сдал комплект — нужно сменить замки
- Заклинил замок, дверь не открывается перед началом рабочего дня
- Сменился арендатор, а ключей от прежнего не осталось
- Заблокирован кабинет, серверная, склад или архив внутри офиса
- Электронный замок или СКУД перестал реагировать на карты
Кто может заказать
Открытие офиса — работа с юридическим объектом, и подтверждение прав здесь строже, чем в квартире. Нужны документы организации и подтверждение полномочий того, кто вызвал мастера: договор аренды или свидетельство на помещение, доверенность или приказ, паспорт заказчика. Если ситуация спорная — например, конфликт между учредителями или арендодателем и арендатором, — мастер не вскрывает дверь до урегулирования: это принципиальная позиция.
Когда работаем
Срочные вызовы — сразу, круглосуточно: офис должен открыться к началу дня. Плановую замену замков удобнее делать после закрытия или в выходные, чтобы не мешать сотрудникам. Для сети точек собираем заявки и объезжаем адреса по графику.
Что делаем на месте
- Проверяем документы и полномочия заказчика
- Осматриваем дверь и замки, определяем тип механизмов
- Называем цену и способ вскрытия до начала работы
- Открываем — по возможности без повреждений
- Меняем замки или личинки, выдаём новый комплект ключей
- Оформляем документы: договор, счёт, акт
Стоимость
Зависит от типа двери и замков, срочности и времени работы. Для организаций работаем по договору с безналичной оплатой. Цену мастер называет до начала, при большом объёме — замене замков во всех кабинетах — готовим смету.