Что делать сразу
- Вспомнить, где могли остаться: работа, транспорт, магазин, карман верхней одежды
- Проверить запасной комплект у родственников, соседей, на даче — если нет ключей от квартиры совсем, вопрос решается только вскрытием
- Если ключи потеряны вместе с документами или брелоком с адресом — считать ситуацию срочной
- Вызвать мастера: он откроет дверь и сразу поменяет личинку
Почему замок меняют, а не «просто открывают»
Когда ключи утеряны, вскрытие возвращает доступ, но не безопасность. Найденный ключ вместе с адресом на брелоке, паспортом в той же сумке или пропуском в дом — это готовый набор для чужого визита. Замена цилиндра занимает 15–20 минут и стоит недорого; полная замена замка нужна реже — только если корпус изношен или вы хотите поднять класс защиты.
Съёмная квартира
Потерян ключ от съёмной квартиры — предупредите собственника до вызова мастера: замену замка и её оплату вы согласуете с ним, а мастеру для работы потребуется договор аренды и ваш паспорт. Обычно арендодатель просит передать ему новый комплект ключей — сделайте это сразу, чтобы вопрос закрылся.
Куда обращаться
В аварийную службу вскрытия — то есть к нам. Полиция и МЧС занимаются ситуациями, где есть угроза жизни: например, в квартире заперт ребёнок или пожилой человек, идёт вода, работает плита. В обычном случае с потерянными ключами вызывают мастера.
Сроки и стоимость
Вскрытие плюс замена личинки занимают около часа. Цена складывается из двух работ и стоимости самого цилиндра; сумму мастер называет на месте до начала. Работаем круглосуточно.