Ремонт сканера

Не работает сканер на принтере — найдём причину: лампа, шлейф, драйвер или каретка.

Вызвать мастера +7 (800) 000-00-00

Другие работы по этой теме

Смежные разделы

Сканер отдельно от принтера

В МФУ печать и сканирование — разные узлы с разной электроникой. Поэтому принтер Canon не работает сканер, а печать при этом идёт нормально — обычная ситуация, и ремонтировать нужно именно сканирующую часть.

Что ломается

Почему не работает сканер на принтере чаще всего: не из-за железа, а из-за драйвера. После обновления Windows отдельный драйвер сканера иногда не встаёт вместе с принтерным, и печать работает, а сканирование пропадает. Проверяется это за пять минут и решается без ремонта.

По маркам

Не работает сканер на принтере HP, ремонт сканера HP, ремонт сканеров Canon, ремонт сканера Epson, ремонт принтеров сканеров любых марок — узлы схожие, отличается конструкция каретки и способ разборки.

Отдельные сканеры

Планшетные и протяжные сканеры документов ремонтируются так же: лампа, каретка, ролики подачи. Ремонт диагностического сканера — другая техника, автомобильная, мы ею не занимаемся.

Что проверить самому

Протереть стекло, особенно узкую полоску у края для автоподатчика. Убедиться, что снят транспортировочный фиксатор — у новых аппаратов каретка заблокирована винтом, и при включении она стучит.

Отдельный сканер или МФУ

Если сканирование нужно постоянно и помногу, протяжной сканер документов работает быстрее любого МФУ и меньше изнашивается: у него нет печатающей части, которая ломается первой. Для эпизодических задач хватает того, что уже есть в многофункциональном аппарате.

Сроки

Диагностика и восстановление сканирования — час. Замена лампы, шлейфа или каретки — в мастерской, несколько дней.

Сколько стоит ремонт сканера

Зависит от причины: чистка стекла и оптики, замена шлейфа или направляющих, ремонт механики каретки. Часто проблема программная и решается дешевле. Диагностика проводится до ремонта, для встроенного в МФУ сканера работа считается с учётом разборки.

Вопросы и ответы

Печатает, а не сканирует — почему?
Часто драйвер сканера, а не поломка.
Полосы на сканах?
Обычно грязь на стекле у края автоподатчика.
Скан выходит тёмным?
Лампа подсветки или её питание.
Каретка стучит?
Проверьте транспортировочный фиксатор на новых аппаратах.
Работаете с HP, Canon, Epson?
Да, со всеми распространёнными марками.
Автомобильные сканеры чините?
Нет, это другая техника.
Сколько занимает?
Час на диагностику и типовые работы.
На сканах полосы — это поломка?
Обычно нет: чаще всего загрязнено стекло или зеркало внутри. Полоса в одном и том же месте на всех сканах — верный признак грязи или пылинки на оптике, и это устраняется чисткой.