tandДругие работы по этой теме
Смежные разделы
Главное правило
Чем меньше вы пользуетесь носителем после потери, тем выше шанс всё вернуть. Удалённый файл не исчезает сразу — он помечается как свободное место, и любая новая запись может лечь поверх. Поэтому первое действие — перестать пользоваться диском, а не искать программы для восстановления.
С чего восстанавливаем
- Жёсткие диски и твердотельные накопители
- Флешки и внешние диски
- Карты памяти из фотоаппаратов и телефонов
- Восстановление данных с диска после форматирования
- Восстановление данных после сброса системы
- Восстановление повреждённых файлов документов и фото
Что реально вернуть
После случайного удаления — почти всегда. После быстрого форматирования — в большинстве случаев. После полной перезаписи — нет. При физической неисправности накопителя шансы зависят от характера поломки, и честную оценку дают после диагностики, а не по телефону.
Частые формулировки
Восстановить потерянные и старые данные, попытка восстановления данных своими силами не удалась, не удаётся восстановить данные программой — с этого начинается половина обращений. Восстановление данных Windows и восстановление файловой системы — задачи соседние: часто файловая система повреждена, а сами файлы целы. Восстановить данные после заводских настроек и сброса системы возможно, если после этого на диск не писали. Резервное восстановление данных из копии — самый простой случай, он занимает час.
Что мы не восстанавливаем
Восстановить данные и аккаунт, восстановление данных аккаунта в соцсетях и на сайтах — это не к нам: доступ к учётной записи возвращает сама служба поддержки сервиса. Мы работаем с носителями, а не с чужими аккаунтами. Данные восстановления и пароли, сохранённые в браузере, при этом вытащить с диска можно.
Пароли и зашифрованные данные
Восстановить данные, закрытые паролем или шифрованием, без ключа невозможно — это не ограничение мастера, а свойство самого шифрования. Если ключ восстановления сохранялся в учётной записи, доступ вернуть получится.
Как к нам обращаются
Помогите восстановить данные, восстановим ваши данные, восстановить данные с внешнего носителя, восстановить отформатированные данные, восстановить данные Виндовс — формулировки разные, работа одна. Иногда спрашивают про восстановление данных для входа: пароли и данные для восстановления вашего аккаунта хранятся у сервиса, а не на диске.
Сколько это стоит
Программное восстановление с исправного носителя стоит недорого. Работа с физически повреждённым диском дороже и делается в мастерской. Сумму называют после оценки, и она не меняется по ходу.
Сроки
Сканирование носителя — от часа до суток в зависимости от объёма. Чем больше диск, тем дольше идёт поиск.