Другие работы по этой теме
Смежные разделы
Где теряется скорость
Четыре участка: тариф провайдера, кабель и роутер, беспроводная сеть, само устройство. Почему медленный интернет именно у вас, показывает замер на каждом участке — без него любые советы это гадание.
Частые причины
- Роутер старый и не тянет скорость тарифа по wifi
- Канал wifi забит соседями, скорость падает при полном сигнале
- Устройство подключено к дальней точке вместо ближней
- Кабель на 4 жилы ограничивает скорость сотней мегабит
- Фоновые загрузки и обновления съедают канал
- Тариф изначально ниже, чем вам кажется
Замер по правилам
Меряем сначала по кабелю прямо от провайдера, потом через роутер, потом по воздуху в разных комнатах. Медленная скорость интернета на одном участке сразу указывает, что менять: тариф, кабель, роутер или место установки.
Интернет стал медленнее
Интернет работает медленнее, чем раньше, хотя тариф тот же — обычно это накопившиеся мелочи: соседи поставили новые роутеры и забили канал, устройств в доме стало вдвое больше, роутер устарел под новые нагрузки.
Медленный мобильный интернет
Медленный мобильный интернет зависит от загрузки соты и от того, исчерпан ли скоростной пакет. После лимита оператор режет скорость, и это выглядит как поломка. Проверяется в личном кабинете за минуту.
Как это описывают
Очень медленный интернет, очень медленно работает интернет, почти не работает интернет, интернет не работает нормально или работает плохо, пропала скорость интернета, нестабильное подключение к интернету — формулировок много, замер один. Медленный интернет на телефоне и на ПК проверяется отдельно: у них разные адаптеры и разное расстояние до роутера.
Когда медленный только браузер
Медленный интернет в Яндекс Браузере или другом браузере, когда остальные программы работают быстро, — это не сеть. Виноваты расширения, переполненный кэш или включённый режим экономии трафика. Проверяется за минуту: если загрузка файла идёт на полной скорости, канал в порядке.
Что делать
Что делать, если медленный интернет: не менять тариф вслепую. Сначала замер — и в половине случаев выясняется, что канала хватает, а теряется он на роутере или беспроводной сети.
Сколько стоит разобраться с медленным интернетом
Оплачивается диагностика и настройка: замеры скорости по кабелю и по воздуху, перенастройка роутера, смена канала, обновление прошивки. Если причина в устаревшем оборудовании или тарифе, мастер скажет прямо — менять роутер ради чужого тарифа мы не предлагаем.