Компьютер не включается

Компьютер не включается — разберёмся: питание, кнопка, память или плата. Диагностика на месте.

Вызвать мастера +7 (800) 000-00-00

Другие работы по этой теме

Смежные разделы

Что значит «не включается»

За одной фразой стоят разные ситуации, и чинятся они по-разному. Не включается компьютер при нажатии на кнопку — вообще ничего, тишина. Компьютер включается, но не работает — вентиляторы крутятся, экран чёрный. Компьютер пищит и не включается — плата подаёт сигналы о неисправности. Компьютер выключился и не включается — часто питание. Компьютер не включался, потом включился — самый тревожный вариант: отказ плавающий и повторится.

Частые причины

Что делать, если компьютер не включается, до приезда мастера: проверить, что в розетке есть напряжение и включён тумблер на блоке питания сзади, вынуть кабель из сети на минуту, отсоединить всю периферию кроме монитора и клавиатуры. Этот набор решает примерно каждый пятый случай и занимает две минуты.

Лампочки и индикация

Не включается компьютер, лампочка горит на корпусе или мигает, кулеры дёргаются — питание есть, но старт не проходит. Компьютер горит, но не включается — та же история: индикатор светится, экран мёртв. Красная лампочка на плате означает ошибку конкретного узла: памяти, видеокарты или процессора. Не включается компьютер, не горит монитор и нет индикации вовсе — ищем питание с самого начала, от розетки.

Сигналы и надписи

Не включается компьютер, сигналы динамика — плата так сообщает, что именно не найдено: память, видеокарта, процессор. Компьютер не включается, пишет сообщение на чёрном экране — это уже стадия загрузки, значит железо живо и дело в диске или системе. Не включается компьютер, чёрный экран без надписей и без сигналов — проверяем питание и память.

Почему не включается компьютер при включении

Компьютер при включении не включается до конца — стартует на секунду и гаснет — почти всегда блок питания или короткое замыкание. Не включается процессор компьютера в диагностике обычно означает не отказ процессора, а отсутствие его питания с платы.

Как это описывают

Компьютер просто не включается, нажимая на кнопку — ничего; не включается компьютер кнопкой пуск; включался компьютер, теперь не включается; временами не включается компьютер, а со второго раза стартует; компьютер завис и не включается после этого; компьютер больше не включается совсем. Отдельный случай — не включается новый компьютер в первый раз после сборки: там обычно не подключён дополнительный кабель питания или память вставлена не до конца. Не включается компьютер, выдаёт ошибку или сообщение на экране — это уже загрузка Виндовс, и проблема программная: Windows не стартует, хотя железо живо. Не включается компьютер и не работает мышка с клавиатурой — проверяем питание портов.

Спящий режим и перезагрузка

Компьютер в спящем режиме не включается, не выходит из энергосберегающего режима, после перезагрузки компьютер не включается, компьютер не включается автоматически по расписанию — это отдельная группа: настройки питания и пробуждения, а не поломка. Крутится компьютер, но не включается — вентиляторы работают, старта нет. Компьютер включается, но не загружается дальше логотипа — железо живо, дело в диске. Компьютер начинает включаться и не включается, не хочет включаться постоянно, писк при старте, горят индикаторы — как исправить, мастер решает по индикации: он подключил компьютер к тестовому блоку и видит, на каком этапе он останавливается. Не включается компьютер, клавиатура и мышь не подсвечиваются — питание портов отсутствует, значит старт не дошёл до инициализации.

Как проходит ремонт

Мастер проверяет питание, запускает плату вне корпуса, перебирает память и видеокарту, меряет напряжения. Не включается системный блок компьютера — чинится на дому в большинстве случаев: блок питания, память, кнопка и батарейка меняются на месте.

Сроки

Диагностика 30–40 минут, замена блока питания или памяти — ещё полчаса. Ремонт платы делается стационарно, мастер предупредит об этом до того, как заберёт технику.

Что проверить самому

Прежде чем вызывать мастера, стоит пройти простую цепочку. Проверьте, есть ли питание в розетке и включён ли тумблер на блоке питания сзади. Убедитесь, что кабель монитора подключён, а сам монитор включён — «не включается» часто означает именно чёрный экран при работающем системном блоке. Послушайте: крутятся ли вентиляторы, есть ли сигналы при старте. Если вентиляторы крутятся, а изображения нет, проблема не в питании. Если не реагирует вообще ничего, чаще всего дело в блоке питания или кнопке.

Сколько стоит ремонт, если компьютер не включается

Диагностика проводится на месте, и только после неё понятна цена: причины бывают от отошедшего кабеля до вышедшей из строя материнской платы. Мастер называет сумму до начала ремонта, стоимость комплектующих согласуется отдельно. Если ремонт окажется дороже разумного — например, при выходе из строя платы на старой машине, — он скажет об этом прямо, а не станет чинить любой ценой.

Вопросы и ответы

Компьютер не включается вообще — есть шанс починить?
Чаще всего да: блок питания, память или кнопка.
Что проверить самому?
Розетку, тумблер на блоке питания, отключить лишнюю периферию.
Компьютер пищит при включении — что это?
Плата сообщает, что не видит память, видеокарту или процессор.
Вентиляторы крутятся, экран чёрный — причина?
Обычно память или видеокарта.
Данные с диска сохранятся?
Да, если не отказал сам накопитель. Мастер снимет копию.
Сколько занимает диагностика?
30–40 минут на месте.
Компьютер включился сам после выключения — это пройдёт?
Нет, плавающий отказ повторится. Лучше найти причину сразу.
Компьютер щёлкает и не стартует — что это?
Обычно срабатывает защита блока питания: он пытается запуститься и отключается. Причина может быть и в самом блоке, и в коротком замыкании на плате или комплектующих. Многократно нажимать кнопку в такой ситуации не стоит — это не помогает, а нагрузку усугубляет.