Компьютер не видит клавиатуру

Компьютер не видит клавиатуру — проверим порт, драйвер и саму клавиатуру, починим на месте.

Вызвать мастера +7 (800) 000-00-00

Другие работы по этой теме

Смежные разделы

Почему не работает клавиатура

Причин немного: не подаётся питание на порт, слетел драйвер, клавиатура вышла из строя, разряжены батарейки у беспроводной. Клавиатура компьютера не включается, причина в большинстве случаев — первые два пункта, и оба решаются без замены устройства.

Когда она отказывает

Если клавиатура работает в BIOS, но молчит в Windows — устройство исправно, дело в системе или драйвере. Это простая и бесплатная проверка: нажать клавишу входа в настройки платы при старте. Она сразу делит проблему на «железо» и «система».

Зависания клавиатуры

Клавиатура компьютера зависает и отпускает через пару секунд — чаще всего это не она, а система: диск или процессор заняты, ввод копится в очереди. Зависает клавиатура на компьютере регулярно — смотрим загрузку и состояние накопителя, а не меняем устройство.

Порты и питание

Почему не включается клавиатура на компьютере после спящего режима: система отключила питание порта ради экономии. Настраивается в параметрах электропитания за минуту. Передние разъёмы корпуса вообще стоит проверять отдельно — они подключены шлейфом и отходят чаще задних.

Беспроводные

Батарейки, приёмник в другом порту, помехи от Wi-Fi-роутера рядом. Не включается клавиатура на компьютере при запуске у беспроводных моделей нормально: они не работают до загрузки драйвера, и в BIOS не зайти.

Что делает мастер

Проверяет клавиатуру на другом компьютере, смотрит порты и питание, переустанавливает драйвер, при необходимости настраивает систему. Обычно это 20–30 минут вместе с мышью и остальной периферией.

Сколько стоит ремонт

Диагностика на месте определяет причину: разъём, кабель, драйвер или сама клавиатура. Программные случаи решаются быстро и недорого, замена разъёма или ремонт платы считаются отдельно. Сумму мастер называет до начала работ.

Вопросы и ответы

Клавиатура не работает в Windows, но работает в BIOS?
Значит устройство исправно, дело в драйвере или системе.
Не работает после переустановки Windows?
Нужен драйвер контроллера USB, ставится за пару минут.
Клавиатура зависает на секунды — это она?
Обычно нет: система занята диском или процессором.
Беспроводная не работает при включении?
Это нормально — она стартует после загрузки системы.
Стоит ли сразу менять клавиатуру?
Нет, сначала проверка на другом компьютере.
Передние порты не работают?
Часто отходит шлейф в корпусе. Проверяется при вскрытии.
Сколько занимает?
20–30 минут вместе с остальной периферией.