Сначала определите, где проблема
Посмотрите в окно и в подъезд: если света нет у соседей и на лестнице — авария в доме, и это зона управляющей компании. Если у соседей свет есть, а у вас нет — проблема внутри квартиры или в этажном щите. Нет света в квартире куда звонить зависит именно от этого.
Что проверить самому
- Все ли автоматы в квартирном щите включены
- Не сработало ли УЗО — оно выглядит как автомат, но с кнопкой
- Есть ли свет у соседей по площадке
- Включён ли автомат в этажном щите, если к нему есть доступ
- Нет ли задолженности — при отключении за неуплату свет тоже пропадает
Погас свет в квартире, не работает электричество в квартире, нет света в половине квартиры — картина разная, а порядок проверки один. Куда обращаться если нет света в квартире: при аварии в доме — в УК, при проблеме внутри квартиры — к частному мастеру.
Частые причины
- Сработал автомат или УЗО из-за неисправного прибора
- Отгорел контакт в этажном или квартирном щите
- Пропала фаза на вводе
- Неисправен вводной автомат
- Обрыв в линии после залива
- Отключение по дому или за неуплату
Свет пропал частично
Свет в комнате нет, а в остальной квартире есть — значит проблема в конкретной группе: автомат, линия или распаечная коробка. Отключился свет в квартире целиком при исправных автоматах — вопрос к вводу и этажному щиту.
Что делает мастер
Проверяет щит, измеряет наличие напряжения на вводе, локализует проблемную линию, находит и устраняет причину. Пропала электрика полностью — начинают с ввода; частично — с групповых автоматов и распаечных коробок.
Стоимость
Нет электричества в квартире — диагностика и устранение считаются за работу. Пропал свет в квартире из-за отгоревшего контакта — быстрая работа; обрыв в стене требует поиска. Цену мастер называет после диагностики.