С чем вызывают
Когда вызывать срочно
- Короткое замыкание — выбило автомат и не включается
- Нет света в квартире целиком или в части комнат
- Греется розетка или щиток
- Запах горелой проводки — самый тревожный признак
- Моргает свет при работе техники
- Пропала фаза — часть приборов не работает
- Бьёт током от корпуса техники или крана
Что делать до приезда
Обесточить проблемную линию автоматом в щитке и не пытаться включить её снова. При запахе горелого или дыме обесточить квартиру целиком вводным автоматом. Не пользоваться техникой на подозрительной линии. Не лезть в щиток и не пытаться найти причину самостоятельно — под напряжением это опасно.
Что делает мастер
- Оценивает ситуацию и обеспечивает безопасность
- Проверяет щит, автоматы и УЗО
- Определяет проблемную линию отключением групп
- Ищет причину: замыкание, обрыв, плохой контакт
- Устраняет аварию или обеспечивает временное решение
- Восстанавливает питание и проверяет линии
Временное решение
Не всякую аварию можно устранить за один выезд: обрыв в стене требует вскрытия, замена линии — времени и материалов. В таких случаях мастер обеспечивает безопасное состояние и восстанавливает питание там, где это возможно, а полный ремонт делается позже.
Стоимость
Аварийный выезд считается за работу и зависит от сложности: диагностика с устранением плохого контакта дешевле поиска обрыва в стене. Электрик срочно приезжает в день обращения. Цену мастер называет после диагностики, до начала основных работ.