tandКак оставить заявку
- По телефону — быстрее всего, сразу уточним детали
- Через форму на сайте — перезвоним за пять минут
- В мессенджере — удобно приложить фото проблемы
- Круглосуточно при аварии, в рабочее время по плановым задачам
Что сказать при вызове
Три вещи решают, приедет ли мастер с нужным: что происходит, где именно и что уже сделано. «Течёт под мойкой на кухне, вода появляется при сливе, воду перекрыл» — по такому описанию понятно, брать ли сифон и подводку. «Что-то с водой» означает, что мастер приедет наугад и, возможно, вернётся за деталью.
Фото экономит время
Пришлите снимок узла и общий план места. По фото видно тип смесителя, состояние труб, доступ к соединениям — мастер соберёт нужные детали заранее. Особенно это важно для замены сантехники: по фото сразу понятно, подойдёт ли выбранная вами модель.
Что подготовить к приезду
Освободить доступ к месту работы: убрать вещи из-под мойки, из тумбы, от стояка. Приготовить купленную сантехнику, если она у вас есть. Убрать животных из помещения. Мелочи, но они экономят время, за которое вы платите.
Где найти сантехника
Найти сантехника несложно, сложнее найти того, кто приедет в обещанное время и назовёт цену до работы. Если нужен сантехник срочно, обращайтесь в службу с круглосуточной аварийной линией — частный мастер может быть занят или недоступен именно в этот момент. Когда приходил сантехник и работа не устроила, к нам обращаются и с этим: осматриваем и переделываем.
Как проходит визит
- Мастер приезжает в согласованное время и осматривает.
- Называет цену и объясняет, что будет делать.
- Выполняет работу при вас.
- Показывает результат, проверяет узел и принимает оплату.
Сколько стоит вызов сантехника
Выезд в черте города бесплатный, платите только за работу. Недорогой вызов сантехника получается, когда задача простая: подтянуть, заменить прокладку, поставить смеситель. Сумму мастер называет на месте после осмотра и по ходу её не меняет.