tandДругие работы по этой теме
Смежные разделы
Что обрабатываем
Дезинфекция номеров в гостинице включает контактные поверхности, санузел, матрас и изголовье при необходимости, пульты, ручки, выключатели. Обработка гостиниц в полном виде добавляет лобби, ресторан, лифты, коридоры, санузлы для гостей и служебные помещения.
По ротации
Номер выводится из продажи на время обработки, выдержки и проветривания. График согласуется со службой бронирования, работа идёт по нескольку номеров за раз. Отель дезинфекция при этом не останавливается — просто теряет минимум фонда.
Когда срочно
- После гостя с инфекционным заболеванием
- По предписанию санитарной службы
- После обнаружения насекомых — вместе с дезинсекцией
- После протечки и обработки от плесени
- Перед проверкой или сертификацией
- После длительного простоя номерного фонда
Комплексно
Дезинфекция гостиницы обычно идёт вместе с дезинсекцией: клопы в отеле — риск номер один, и договор разумнее заключать на оба направления сразу, с общим графиком и документами.
Документы
Договор, акт, записи в журнал. Для гостиницы это ещё и аргумент при разборе жалоб гостей: подтверждение, что обработка проводится по графику.
Цена
Считается по количеству номеров и площади общих зон. Плановый договор дешевле разовых вызовов. Сумму называем после осмотра объекта. Отдельно стоит обучить горничных: они первыми видят следы насекомых, плесень в санузле и пятна на матрасе. Короткий инструктаж по тому, на что смотреть при уборке, обходится бесплатно и позволяет поймать проблему до того, как её заметит гость. Ещё одна практика — обработка номера после выезда проблемного гостя: с животным, с жалобой на укусы, с сильным запахом. Разовая обработка такого номера стоит несоизмеримо меньше, чем потом выводить проблему с целого этажа.